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Ce sondage a pour but de connaître votre expérience avec le service client des banques au Mali et de recueillir vos suggestions pour le rendre plus efficace et agréable.
Fideback 360 vous permet de concevoir et de diffuser facilement des sondages adaptés à vos objectifs. Que vous soyez une entreprise, un organisme public, une association ou un particulier, vous pouvez collecter des données fiables auprès de votre audience cible, en toute simplicité. Analysez les réponses en temps réel et prenez des décisions éclairées.
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Notre solution sectorielle vous offre une vision détaillée du marché et du comportement des consommateurs dans votre domaine d’activité. Fideback 360 met à votre disposition des outils avancés pour réaliser des enquêtes ciblées, comparer les performances des acteurs du secteur, et identifier des opportunités stratégiques basées sur des données concrètes.
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Offrez à vos utilisateurs une expérience fluide grâce à notre système de chat intégré. Répondez à leurs questions, collectez du feedback instantané, et améliorez la satisfaction client à chaque étape. Fideback 360 renforce la relation avec vos participants grâce à une assistance humaine ou automatisée, directement depuis la plateforme.
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Fideback 360 est une solution complète permettant aux entreprises, organismes ou particuliers de collecter et d’analyser des avis fiables via des enquêtes personnalisées. Notre système facilite la prise de décision grâce à des outils performants et des retours enrichis (texte, audio, vidéo).
Obtenez des insights fiables pour comprendre l’opinion publique ou les besoins spécifiques de vos clients, quel que soit votre secteur.
Évaluez la satisfaction de vos clients, partenaires ou employés avec des enquêtes sur mesure pouvant aller jusqu’à 20 questions par formulaire.
Comparez les services et la performance d’un secteur entier à travers des données croisées issues de multiples entreprises et utilisateurs.
Nos Partenaires
Étude approfondie réalisée avec une stratégie intégrée de croissance, portant sur l’analyse de données qualitatives issues d’enquêtes multisectorielles.
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Mise en place d’une démarche Fideback 360 complète pour renforcer les processus décisionnels internes à travers des sondages ciblés.
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Approche analytique sur l’engagement des parties prenantes via des campagnes d’évaluation continues et adaptatives.
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“Grâce à Fideback 360, nous avons instauré une culture du feedback dans notre entreprise. Les collaborateurs se sentent écoutés et valorisés.”
“L'évaluation 360 nous a permis d'améliorer la collaboration entre nos équipes. Les rapports sont clairs, précis, et surtout utiles.”
“Fideback 360 est un outil puissant pour accompagner le changement dans les entreprises maliennes. C’est simple, efficace et adapté à notre réalité.”
“Dans notre ONG, le feedback était un vrai défi. Grâce à Fideback 360, nous avons mis en place des processus d’amélioration continue basés sur les retours des collègues.”
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Fideback 360 est une plateforme innovante de sondages et d'enquêtes, pensée pour les entreprises, les particuliers et les organisations. Notre mission : transformer vos idées en décisions grâce à des données fiables, accessibles et actionnables.
