Comment fonctionne fideback 360

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Demandez un FideQuest

Campagne de sondage initiée dans le but de recueillir les avis et opinions authentiques de ses consommateurs, clients, fans, utilisateurs ou administrés.

deux

Recevez votre QR FideQuest

Un code QR unique vous est envoyé. ce code est propre à un produit, un service, une prestation ou une campagne bien défini.

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Diffusez votre QR FideQuest

Imprimez votre QR FideBack sur le produit concerne, des t-shirt , des flyers, des cartes de visite ou sur des panneaux publicitaires à fin que vos cibles puissent le sacnner

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Scans de votre QR FideQuest

Vos clients, consommateurs, utilisateurs, fans ou administrés peuvent maintenant scanner le QR et participer à votre FideQuest en donnant leur avis.

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Recevez en temp reel les avis

Dans votre espace administration, vous recevez instantanément les avis envoyés en format texte, audio, vidéo ou à travers un formulaire.

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Prise des décisions éclairées

Les retours permettront d'identifier les points forts et les axes d'amélioration. vous pourrez ainsi innover et adapter vos services, produits, prestations aux besoins reels.

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+ 180 000

Rejoignez aujoudh'ui plus de 180000 utilisateurs à travers le monde et contribuez vous aussi à rendre le monde bien meilleur!

Que ce que FideBack 360 vous apporte?

Dans un monde où l'expérience utilisateur est reine, une plateforme permettant aux consommateurs de partager leurs avis sur une variété de sujets - des stars aux services, en passant par les produits alimentaires et non alimentaires - est plus qu'essentielle.

Objectifs

Évaluations et commentaires

Fournir une plateforme où les utilisateurs peuvent évaluer et commenter des produits, services, personnalités publiques, etc...

Retour Constructif Direct

Offrir aux prestataires de services et aux producteurs un retour direct et constructif pour améliorer leurs offres.

Valorisation des critiques

Créer un espace où les critiques constructives sont valorisées et prises en compte.

Innovation Produit

Les avis aideront à innover et à adapter les produits et services aux besoins réels des consommateurs et donc a rendre les produits et les services plus utiles.
  • Prestataires de Services

    Amélioration de la satisfaction client : les sondages permettent de recueillir des commentaires précieux sur les produits, les services et l'expérience client. Ces informations aident à identifier les points forts et les axes d'amélioration, ce qui permet d'ajuster les offres et de fidéliser les clients.
  • Producteurs ou industriels

    Prise de décisions éclairées : les données collectées grâce aux sondages fournissent des informations objectives et quantifiables. Elles permettent de mieux comprendre les besoins et les attentes des clients, ce qui facilite la prise de décisions stratégiques en matière de développement de produits, de marketing et de communication.
  • Musique, peinture, cinéma, sport, etc. --->Artistes

    Vous êtes artiste? Fideback 360 représente un outil précieux pour affiner votre démarche artistique, comprendre votre public et optimiser votre stratégie de carrière. Ainsi vous serez en mesure de comprendre votre audience, de lancer un FidQuest sur vos oeuvres, de mieux orienter votre créativité.

Restez toujours compétitif en étant à l’écoute de vos clients

Fideback 360 vous offrent une perspective directe sur les besoins et les préférences de vos clients. En comprenant ce que veulent vos consommateurs, adaptez vos produits ou services pour mieux répondre à leurs attentes. Cela permet de répondre aux demandes du marché de manière plus précise et efficace, créant ainsi une relation de fidélité avec vos clients.

Augmentez vos revenus grâce à une satisfaction client accrue

Fideback 360 vous fournis des informations cruciales sur les attentes et les préférences des clients. En ayant une meilleure compréhension de ces aspects, vous pourrez adapter vos produits ou services pour mieux répondre à leurs demandes. Cela conduit à une satisfaction client accrue, à une fidélisation plus forte, et donc à une augmentation des ventes.


Gallérie FidQuest

Disponible sur
App Store et Google play